La migliore pubblicità per qualsiasi tipo di azienda e il punto di partenza per capire l’efficacia di una strategia di Social Media Marketing, è il passaparola.
Divulgare un consiglio d’acquisto o di un’informazione attraverso una rete sociale è molto più efficace rispetto alla diffusione di un messaggio con qualsiasi mezzo di comunicazione.
I Social Network sono oggi la migliore opportunità offerta dal web per sfruttare il passaparola: Facebook, Twitter, Google+, Instagram sono le principali piattaforme gratuite dove poter comunicare con chi già conosce la tua azienda e con chi ancora non la conosce.

Attraverso tattiche specifiche di Social Media Marketing è possibile incoraggiare in modo indiretto gli utenti a condividere messaggi nelle proprie reti sociali, generando, così, il passaparola.

Sono numerosissimi i benefici del Social Media Marketing e i principali sono:
Miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca
Incremento delle vendite
Aumento della visibilità del brand
Aumento del traffico verso il proprio sito

Una coordinata azione marketing sui Social Network, se ben implementata, può avere un fortissimo impatto a livello commerciale e, in breve tempo, far aumentare il business dell’impresa.